Книга Муравей по ремонту и эксплуатации

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Согласно действующему законодательству, вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, если: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем (царапины, сколы, потертости и т.п.) - товар упакован и полностью сохранен фабричная упаковка - сохранены все ярлыки и заводская маркировка - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Условия возврата и обмена Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если выданный продавцом вместе с товаром. Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он отвечает всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохраненный товарный вид, ярлыки, пломбы, есть расчетный документ и т.п.). Исключение Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). Для возврата товара необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку в нашем магазине. Это может быть гарантийный талон, паспорт, накладная или чек. Должен храниться товарный вид и полная комплектация (инструкции и другие документы). Доставка в случае возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Доставка в случае возврата товара ненадлежащего качества оплачивает продавец. Условия возврата для товаров ненадлежащего качества: Если товар, приобретенный у нас, оказался не надлежащим качеством (браком) по желанию покупателя он может: быть заменен аналогичным (в течение 60 дней, если данной модели нет, а покупатель желает приобрести именно ее и согласен ждать); заменен каким-либо другим товаром из ассортимента нашего интернет-магазина с соответствующим перерасчетом; покупатель может вернуть свои деньги. Если у вас возникли дополнительные вопросы по возврату или обмену товаров, Вы можете их задать позвонив по телефону +380683160703, +380952533309 или написать нам на почту motostimzz@gmail.com Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и